국가공인 기술자격 비서 1·2급 2020 시험대비
과목별 핵심이론정리
명쾌하고 상세한 해설
2019년 최근 기출문제 수록
PART 01. 비서실무
01. 비서개요
02. 대인관계업무
03. 일정 및 출장관리
04. 회의 및 의전관리
05. 상사 지원업무
06. 출제예상문제
PART 02. 경영일반
01. 경영환경 및 기업형태
02. 경영관리
03. 경영활동
04. 출제예상문제
PART 03. 사무영어
01. 비즈니스 용어 및 문법
02. 영문서의 이해
03. 사무영어 회화
04. 출제예상문제
PART 04. 사무정보관리
01. 문서작성
02. 문서관리
03. 정보관리
04. 출제예상문제
부록-기출문제분석
01. 2019년 5월 13일 비서 1급
02. 2019년 5월 13일 비서 2급
03. 2019년 11월 10일 비서 1급
04. 2019년 11월 10일 비서 2급